เพิ่มยอดขาย โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาด้วยระบบบรอดแคสต์บน Facebook

ในยุคที่การแข่งขันในโลกออนไลน์ดุเดือดขึ้นทุกวัน ผู้ประกอบการต้องพยายามหาวิธีเพิ่มยอดขายให้ได้มากที่สุด โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook ซึ่งมีผู้ใช้งานนับล้านคนทั่วโลก หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี โดยไม่ต้องเสียงบโฆษณาแพงๆ นั่นก็คือ "การส่งข้อความบรอดแคสต์" หรือการส่งข้อความไปยังลูกค้าจำนวนมากพร้อมกันนั่นเอง

คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมการบรอดแคสต์ถึงมีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายบน Facebook ได้ขนาดนั้น เหตุผลหลักๆ ก็คือ:

1. เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรง: เมื่อลูกค้าเคยมีปฏิสัมพันธ์กับเพจ เช่น เคยกดไลค์ คอมเมนต์ หรือส่งข้อความมาสอบถาม เราสามารถส่งข้อความหาลูกค้ากลุ่มนี้ได้เลย ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มจะสนใจสินค้าหรือบริการของเราอยู่แล้ว

2. สร้างแรงกระตุ้นให้เกิดการซื้อ: ด้วยเนื้อหาข้อความบรอดแคสต์ที่ตรงใจ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งโปรโมชั่น ส่วนลดพิเศษ ของแถม การจัดอันดับสินค้ายอดนิยม หรือจำนวนสินค้าที่เหลือน้อย ล้วนเป็นจิตวิทยาที่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกอยากซื้อได้เป็นอย่างดี

3. เปลี่ยนลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ: เมื่อเราสามารถส่งข้อความบรอดแคสต์หาลูกค้าที่เคยซื้อไปแล้วพร้อมกัน เรามีโอกาสชักชวนให้กลับมาซื้อซ้ำได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะด้วยการนำเสนอสินค้าใหม่ที่เกี่ยวข้อง เตือนความจำเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ดี หรือให้ส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไป

ที่สำคัญ นอกจากจะช่วยเพิ่มยอดขายได้จริงแล้ว การตลาดผ่านการบรอดแคสต์บน Facebook ยังประหยัดกว่าการลงโฆษณามาก เพราะเป็นการส่งข้อความฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ในขณะที่การลงโฆษณาบน Facebook ต้องเสียงบประมาณสูง แถมยังไม่รับประกันผลลัพธ์อีกด้วย

นี่คือเหตุผลที่ ระบบการบรอดแคสต์อย่าง Broadturbo ถือเป็นตัวช่วยสำคัญของร้านค้าออนไลน์บน Facebook เพราะมันทำให้การส่งข้อความไปยังลูกค้าจำนวนมากเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และเห็นผลชัดเจน เพียงไม่กี่คลิก ไม่ว่าจะเป็นการบรอดแคสต์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือลิงก์ก็ตาม

ผลลัพธ์จากการใช้ Broadturbo ที่เห็นได้ชัดเจน เช่น กรณีของร้านขายสินค้าแฟชั่นแบรนด์หนึ่ง ที่สามารถเพิ่มยอดขายผ่านการบรอดแคสต์บน Facebook ได้ถึง 200% ใน 3 เดือน โดยไม่ต้องใช้งบโฆษณาเลย หรืออย่างธุรกิจอาหารเสริมที่สามารถเพิ่มการรับรู้ในแบรนด์และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ จากการส่งข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และโปรโมชันไปยังลูกค้าเก่าอย่างต่อเนื่อง

ต้องยอมรับว่า ยุคนี้แบรนด์ที่จะอยู่รอดได้ต้องรู้จักปรับตัวให้ทันต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ต้องรู้จักใช้เครื่องมือดิจิทัลต่างๆ ให้เป็นประโยชน์ และหนึ่งในนั้นก็คือการใช้ระบบบรอดแคสต์บน Facebook เพื่อเข้าถึงลูกค้าและสร้างยอดขายให้ได้มากที่สุด โดยประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้อีกด้วย

หากคุณอยากเพิ่มยอดขายบน Facebook โดยไม่อยากเสียงบโฆษณา ลองหันมาใช้การส่งข้อความบรอดแคสต์ด้วย Broadturbo ดูสิ แล้วคุณจะเห็นความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด ทั้งในเรื่องรายได้ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และการเติบโตอย่างยั่งยืนของธุรกิจ