Standard messaging window
ກົດ 24 ຊົ່ວໂມງ
ສະຫຼຸບສັ້ນ
ກົດ 24 ຊົ່ວໂມງ (Standard messaging window) ແມ່ນຊ່ວງເວລາທີ່ເພຈ Facebook ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາລູກຄ້າທາງ Messenger ໄດ້ຕາມປົກກະຕິ ນັບຈາກການກະທຳລ່າສຸດຂອງລູກຄ້າ ເຊັ່ນ ທັກແຊັດມາຫາເພຈ ຫຼື ກົດປຸ່ມໃນແຊັດ ກົດນີ້ຍັງໃຊ້ງານຕາມປົກກະຕິໃນປີ 2026 ແລະ ຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງໃນຊ່ວງນີ້ມີເນື້ອຫາໂປຣໂມຊັນໄດ້ ເມື່ອເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງແລ້ວ ຕາມນະໂຍບາຍ Messenger Platform ຂອງ Meta ຕ້ອງໃຊ້ Message Tags ເທມເພລດຂໍ້ຄວາມອັບເດດ (Utility) ຫຼື Marketing Messages ແບບເສຍເງິນແທນ
ຫຍັງແດ່ທີ່ເປີດກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ
ຕາມນະໂຍບາຍ Messenger Platform ຂອງ Meta ກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງຈະເປີດເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເຮັດຢ່າງໃດຢ່າງໜຶ່ງຕໍ່ໄປນີ້ກັບເພຈ ແລະ ນັບເວລາຈາກການກະທຳລ່າສຸດຂອງລູກຄ້າ
ການທີ່ລູກຄ້າກົດຍິນຍອມຮັບ Marketing Messages ບໍ່ໄດ້ເປີດກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ ແຕ່ຖ້າລູກຄ້າຕອບກັບຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດນັ້ນ ກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງໃໝ່ຈະເປີດຂຶ້ນ
- ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາເພຈ
- ກົດປຸ່ມເອີ້ນໃຫ້ດຳເນີນການ (Call-to-Action) ໃນແຊັດ ເຊັ່ນ ປຸ່ມເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ງານ (Get Started)
- ຄລິກໂຄສະນາແບບ Click-to-Messenger ແລ້ວເລີ່ມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ
- ເລີ່ມແຊັດຜ່ານປລັກອິນ ເຊັ່ນ Send to Messenger ຫຼື Checkbox
- ຄລິກລິ້ງ m.me ທີ່ມີພາຣາມິເຕີ ref ໃນຫ້ອງແຊັດທີ່ເຄີຍລົມກັນຢູ່ແລ້ວ
- ກົດຣີແອັກຊັນຕໍ່ຂໍ້ຄວາມ
ໃນກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງສົ່ງຫຍັງໄດ້ແດ່
ທຸລະກິດມີເວລາຕອບກັບລູກຄ້າໄດ້ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງໃນຊ່ວງນີ້ມີເນື້ອຫາໂປຣໂມຊັນໄດ້
ໃນຝັ່ງ API ຂໍ້ຄວາມທີ່ລະບຸ messaging_type (ປະເພດຂໍ້ຄວາມ) ເປັນ RESPONSE ຫຼື UPDATE ຈະເປັນໂປຣໂມຊັນ ຫຼື ບໍ່ກໍໄດ້ ແຕ່ສົ່ງໄດ້ສະເພາະພາຍໃນກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງເທົ່ານັ້ນ
ເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງແລ້ວເຮັດຫຍັງໄດ້ແດ່
ເມື່ອກອບເວລາປິດ ຂໍ້ຄວາມປົກກະຕິທີ່ສົ່ງຜ່ານ API ຂອງ Meta ຈະບໍ່ສຳເລັດ ແລະ ໄດ້ຮັບ error code 10 subcode 2018278 ເຊິ່ງໝາຍເຖິງຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງນອກຊ່ວງເວລາທີ່ອະນຸຍາດ (sent outside of allowed window) ທາງເລືອກຕາມເອກະສານ Send API ຂອງ Meta ມີດັ່ງນີ້
ເວັບແອັບ BroadTurbo ສົ່ງບຣອດແຄສປົກກະຕິສະເພາະລູກຄ້າທີ່ຍັງຢູ່ໃນກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ ສ່ວນລູກຄ້າທີ່ເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງມີຕົວເລືອກໃຫ້ສົ່ງດ້ວຍເທມເພລດຂໍ້ຄວາມອັບເດດ (Utility) ຂອງ Meta ເຊິ່ງຫ້າມມີເນື້ອຫາໂປຣໂມຊັນ
- Message Tags ສຳລັບກໍລະນີສະເພາະທີ່ Meta ກຳນົດ ແລະ ຫ້າມມີໂປຣໂມຊັນ
- ເທມເພລດຂໍ້ຄວາມອັບເດດ (Utility) ສຳລັບແຈ້ງສະຖານະຄຳສັ່ງຊື້ ບັນຊີ ຫຼື ນັດໝາຍ ໂດຍຫ້າມມີເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ
- Marketing Messages ແບບເສຍເງິນ ສຳລັບສົ່ງໂປຣໂມຊັນຫາຜູ້ທີ່ກົດຍິນຍອມຮັບຂໍ້ຄວາມ
ຮ້ານຄ້າທີ່ບຣອດແຄສຄວນເຮັດແນວໃດ
- ສົ່ງໂປຣໂມຊັນຫາລູກຄ້າທີ່ທັກມາພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນ ເພາະເປັນຊ່ວງທີ່ສົ່ງເນື້ອຫາໂປຣໂມຊັນໄດ້ຕາມປົກກະຕິ
- ຊວນລູກຄ້າໃຫ້ທັກແຊັດ ຫຼື ກົດປຸ່ມໃນແຊັດ ເພື່ອເປີດກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງໃໝ່
- ຕິດປ້າຍກຳກັບລູກຄ້າຕາມຮອບການລົມ ເພື່ອແຍກກຸ່ມທີ່ຍັງຢູ່ໃນກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງກັບກຸ່ມທີ່ເກີນແລ້ວ
- ລູກຄ້າທີ່ເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງ ໃຫ້ເລືອກຊ່ອງທາງຕາມເນື້ອຫາ ແຈ້ງສະຖານະຄຳສັ່ງຊື້ໃຊ້ເທມເພລດ Utility ສ່ວນໂປຣໂມຊັນໃຊ້ Marketing Messages
- ຖ້າພົບ error 10 / 2018278 ໝາຍຄວາມວ່າລູກຄ້າຄົນນັ້ນຢູ່ນອກກອບເວລາແລ້ວ ຢ່າສົ່ງຊ້ຳດ້ວຍວິທີເດີມ
ຕ້ອງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາລູກຄ້າທີ່ທັກມາເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງບໍ? ເບິ່ງ ການສົ່ງດ້ວຍເທມເພລດທີ່ Facebook ອະນຸມັດ
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ: ກົດ 24 ຊົ່ວໂມງ
- ກົດ 24 ຊົ່ວໂມງຂອງເພຈ Facebook ຍັງມີຢູ່ບໍໃນປີ 2026
- ຍັງມີ ແລະ ໃຊ້ງານຕາມປົກກະຕິ ນະໂຍບາຍ Messenger Platform ຂອງ Meta (ອັບເດດ 6 ເມສາ 2026) ຍັງໃຫ້ທຸລະກິດຕອບກັບລູກຄ້າໄດ້ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ຂໍ້ຄວາມໃນຊ່ວງນີ້ມີເນື້ອຫາໂປຣໂມຊັນໄດ້
- ລູກຄ້າທັກມາເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງແລ້ວ ສົ່ງໂປຣໂມຊັນຫາໄດ້ບໍ
- ສົ່ງຂໍ້ຄວາມປົກກະຕິບໍ່ໄດ້ ຖ້າຕ້ອງການສົ່ງໂປຣໂມຊັນຕ້ອງໃຊ້ Marketing Messages ເຊິ່ງເສຍເງິນ ແລະ ສົ່ງໄດ້ສະເພາະຜູ້ທີ່ກົດຍິນຍອມຮັບຂໍ້ຄວາມ ສ່ວນ Message Tags ແລະ ເທມເພລດ Utility ຫ້າມມີເນື້ອຫາໂປຣໂມຊັນ
- ລູກຄ້າກົດຣີແອັກຊັນຂໍ້ຄວາມ ນັບເປັນການເປີດກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງໃໝ່ບໍ
- ນັບ ຕາມນະໂຍບາຍ Messenger Platform ຂອງ Meta ການກົດຣີແອັກຊັນຕໍ່ຂໍ້ຄວາມເປັນໜຶ່ງໃນການກະທຳທີ່ເປີດກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ ຄືກັນກັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາເພຈ ຫຼື ກົດປຸ່ມ Get Started
- error 2018278 ໃນ Messenger ໝາຍເຖິງຫຍັງ
- error code 10 subcode 2018278 ໝາຍເຖິງຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງນອກຊ່ວງເວລາທີ່ອະນຸຍາດ ຄືລູກຄ້າຄົນນັ້ນຢູ່ນອກກອບເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງແລ້ວ ຕ້ອງລໍໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ກັບມາ ຫຼື ໃຊ້ຊ່ອງທາງອື່ນທີ່ Meta ກຳນົດ
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ
ກວດສອບກັບເອກະສານຂອງ Meta ລ່າສຸດເມື່ອ 14 ກັນຍາ 2026
ພ້ອມເລີ່ມບຣອດແຄສແລ້ວບໍ່?
ທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 15 ວັນ ບໍ່ຕ້ອງຜູກບັດເຄຣດິດ
ໃຊ້ຜ່ານ Chrome Extension