วิธีเปิดให้บรอดเทอร์โบทำการบรอดแคสต์ในกรณีที่เพจมีการใช้งานแอปอื่นๆ ในการจัดการแชทหรือออเดอร์อยู่
โดยต้องทำการตั้งค่าในหน้า การตั้งค่าเพจ ซึ่งมีวิธีเข้าถึงได้ 2 วิธีคือ
วิธีที่ 1: สลับเฟสบุ๊คส่วนตัวเป็นเฟสบุ๊คเพจ
-
เข้าเฟสบุ๊คส่วนตัว กดที่รูปโปรไฟล์ขวาบน เลือกเพจที่ต้องการตั้งค่า
-
เลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า
- ในหน้าการตั้งค่า ทำการเลือก การตั้งค่าเพจ->การส่งข้อความขั้นสูง หรือสามารถกดที่ลิงก์นี้ได้เลย https://www.facebook.com/settings/?tab=advanced_messaging
วิธีที่ 2: เข้าผ่าน Meta Business Suite
-
เข้าเฟสบุ๊คส่วนตัว กดที่รูปโปรไฟล์ขวาบน เลือก Meta Business Suite หรือกดที่ลิงก์
https://business.facebook.com/latest/settings/profiles
-
ที่แถบเมนูด้านซ้ายมือ กดปุ่มรูปฟันเฟือง การตั้งค่า และทำการเลือก บัญชี → เพจ
-
หน้าจอจะแสดงรายชื่อเพจต่างๆ ขึ้นมา ให้คลิกเลือกเพจที่ต้องการ และคลิกที่ การตั้งค่าเพจ
การตั้งค่าเพจ
-
ในหน้าการตั้งค่า ทำการเลือก การตั้งค่าเพจ->การส่งข้อความขั้นสูง หรือสามารถกดที่ลิงก์นี้ได้เลย https://www.facebook.com/settings/?tab=advanced_messaging
-
ทางด้านบนของหน้าจอ จะมีแอปต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับเพจอยู่ ให้กดปุ่ม Edit (แก้ไข) ของแอป Broadturbo
-
ทำการติ๊กเลือกช่อง เข้าถึงช่องสำรอง และ ควบคุมสนทนา ให้เป็นสีน้ำเงิน และกดปุ่ม Save(บันทึก)
-
ทำการบรอดแคสต์ที่บรอดเทอร์โบอีกครั้ง https://app.broadturbo.com หากตั้งค่าถูกต้อง ระบบจะสามารถทำการบรอดแคสต์ได้
หมายเหตุ
- หากยังไม่สามารถบรอดแคสต์ได้ ให้ติดต่อทีมงานเพื่อช่วยตรวจสอบ https://line.me/R/ti/p/@884uugow