วิธีบรอดแคสต์ Facebook ทีละขั้นตอน
สอนตั้งแต่เชื่อมต่อเพจ เลือกกลุ่มลูกค้า ส่งข้อความพร้อมรูปภาพ ไปจนถึงจำนวนที่ปลอดภัยต่อรอบ ใช้ได้จริงกับทุกร้านค้าที่ขายผ่านแชทเพจ ยังไม่รู้จักการบรอดแคสต์? อ่าน บรอดแคสต์คืออะไร ก่อนได้เลย
- 1
สมัครระบบบรอดแคสต์และติดตั้งส่วนขยาย Chrome
สมัครใช้งานได้ที่หน้า ทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องผูกบัตรเครดิต จากนั้นติดตั้ง ส่วนขยาย BroadTurbo บน Google Chrome ทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที
- 2
เชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณ
ล็อกอิน Facebook ในเบราว์เซอร์ แล้วเลือกเพจที่ต้องการบรอดแคสต์ ระบบรองรับไม่จำกัดจำนวนเพจ จะดูแลกี่ร้านก็รวมอยู่ในแพ็กเกจเดียว ถ้าต้องการ ส่งหาลูกค้าที่ทักมาเกิน 24 ชั่วโมง อย่าลืมกดอนุญาตสิทธิ์ให้ครบทุกเพจตอนเชื่อมต่อ
- 3
เลือกกลุ่มลูกค้าด้วยป้ายกำกับ (แท็ก)
เลือกผู้รับจากป้ายกำกับ (แท็ก) ที่ติดไว้ในกล่องข้อความของเพจ เช่น ลูกค้าเก่า ลูกค้ารอโปร ลูกค้า VIP ระบบบรอดแคสต์ตามแท็กเลือกได้หลายแท็กพร้อมกัน และกรองแท็กที่ไม่ต้องการออกได้
- 4
เขียนข้อความและแนบรูปภาพ
พิมพ์ข้อความพร้อมแนบรูปภาพสินค้าได้ในขั้นตอนเดียว เคล็ดลับคือย่อรูปให้เล็กกว่า 75KB จะช่วยให้ระบบส่งได้เร็วขึ้นมาก
- 5
ทดสอบส่งก่อน แล้วค่อยส่งจริง
ทดสอบโดยเลือกป้ายกำกับที่มีสมาชิกน้อยๆ หรือติดป้ายกำกับให้บัญชีตัวเองแล้วส่งหาตัวเอง เมื่อทุกอย่างถูกต้อง จึงส่งจริง โดยแนะนำครั้งละไม่เกิน 3,000 คนต่อรอบ (2,000 คนถ้าแนบรูป) แล้วพักประมาณ 15 นาทีก่อนส่งรอบถัดไป อยากรู้ว่าแต่ละรอบใช้เวลานานแค่ไหน คำนวณเวลาบรอดแคสต์ ได้จากจำนวนผู้รับและขนาดรูปที่คุณจะส่งจริง
- 6
ดูรายงานผลและปรับปรุงรอบถัดไป
ดูยอดส่งสำเร็จจากรายงานแบบเรียลไทม์ ถ้ามีข้อความส่งไม่สำเร็จเพิ่มขึ้นผิดปกติ ให้พักการส่งประมาณ 1 ชั่วโมง แล้วนำผลลัพธ์ไปปรับข้อความ รูป และช่วงเวลาส่งของรอบถัดไป
พร้อมลองบรอดแคสต์เพจของคุณแล้วหรือยัง?
เริ่มต้น 590 บาท/เดือน ใช้ได้ไม่จำกัดเพจ ทดลองใช้ฟรี 15 วัน ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต
เริ่มทดลองใช้ฟรี 15 วัน
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการบรอดแคสต์
หากไม่เจอคำถามที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานได้ทาง Line Offcial เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
เฟสนึงปกติบรอดแคสต์หลายเพจได้เลยหรือไม่ และควรบรอดแคสต์วันนึงกี่เพจต่อเฟส
สามารถบรอดแคสต์ได้เรื่อยๆ ถ้าบรอดแคสต์ข้อความอย่างเดียว ควรแบ่งบรอดแคสต์ ให้มีลูกเพจต่อการบรอดแคสต์ 3000 คน ต่อรอบ แล้วพักสัก 15 นาที
ควรบรอดแคสต์ครั้งละกี่คน
ข้อความ ครั้งละ 3000 คน จะดีที่สุด ข้อความ+รูป ขนาดไม่เกิน 75k 2000 คน ต่อรอบ หากมีจำนวนคนเยอะมาก บรอดแคสต์เทอร์โบสามารถแบ่งกลุ่มให้อัตโนมัติ
ถ้าบรอดแคสต์แล้วส่งข้อความไม่ไป ควรเว้นไว้นานเท่าไหร่ถึงค่อยบรอดแคสต์ครั้งถัดไป
ทิ้งหรือ พักไว้ 1 ชม. (ควรเปลี่ยนเฟส ใหม่ในการบรอดแคสต์)
จะทดสอบการส่งข้อความได้อย่างไร
สามารถทดสอบการส่งข้อความ โดยเลือกป้ายกำกับที่มีกลุ่มลูกค้าจำนวนน้อยๆ หรือทดสอบส่งหาตัวเอง โดยใส่ป้ายกำกับให้เฟสส่วนตัว เพื่อทดสอบผลการส่งได้ หรือดูวีดีโอวิธีการทดสอบข้อความ: https://youtu.be/mHXnL1eJnMU
จะรู้ได้อย่างไรว่าโดนจำกัดการส่ง
จะบรอดแคสต์ข้อความไม่ไป มีข้อความที่ส่งไม่สำเร็จเพิ่มขึ้น
ระยะเวลาในการบรอดแคสต์แต่ละรอบไม่เท่ากัน บางรอบ 2 ชม. บาง 5 ชม. มีอะไรเป็นเกณฑ์ไหม
ในกรณีที่จำนวนผู้รับเท่ากัน ความเร็วในการบรอดแคสต์ขึ้นอยู่กับ 2 ปัจจัยหลัก คือ 1. ขนาดไฟล์รูป — ยิ่งไฟล์เล็ก ระบบยิ่งส่งได้เร็ว 2. ความเร็วจากฝั่ง Facebook — ทุกข้อความต้องส่งผ่านระบบ (API) ของ Facebook ความเร็วจึงขึ้นกับฝั่ง Facebook เป็นหลัก ซึ่งแตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลา โดยเฉพาะช่วงใช้งานหนาแน่น Facebook อาจประมวลผลช้าลงหรือจำกัดอัตราการส่ง (rate limit) เพื่อป้องกันสแปม ทำให้ระบบต้องเว้นจังหวะการส่งตามที่ Facebook กำหนด ส่วนนี้จึงอยู่นอกเหนือการควบคุมของระบบ
คำนวณเวลาบรอดแคสต์ของคุณ →